Comment les entreprises peuvent-elles mieux comprendre les besoins de leurs clients ? Les études démontrent que les enquêtes et les questionnaires qui cherchent à capturer les intentions de comportement des clients sont très peu fiables. Alors, comment identifier ce que le client veux ? Steve Jobs disait « il ne faut pas demander au client ce […]
J’interviens depuis plusieurs années dans différentes écoles (ISEG, Toulouse School of Management) pour former des étudiants en Master à l’application des neurosciences dans le domaine du marketing. Mon objectif est avant tout de les familiariser avec ces avancées et de les sensibiliser à ces techniques qui sont utilisées largement par les acteurs de la grande
Neuromarketing, une histoire de choix … Lire la suite »
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